Política de tratamiento de datos personales
FafiSport («nosotros», «la plataforma») organiza ligas y partidos de fútbol de barrio en Cartagena. Esta política explica qué datos personales recogemos de quienes usan la plataforma, para qué los usamos, y cómo puedes acceder a ellos, corregirlos o pedir que los eliminemos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Qué datos recogemos
Según cómo uses la plataforma, podemos recoger:
- Datos de cuenta: nombre completo, correo electrónico.
- Datos de tu ficha de jugador, si te pasas a jugador: posición, pierna hábil, número de WhatsApp, fecha de nacimiento.
- Imágenes: la foto de perfil que subas y, si administras un equipo, su escudo.
- Datos de actividad: los equipos que administras o donde juegas, los partidos que programas o en los que participas, los eventos de esos partidos (goles, asistencias, tarjetas) y las estadísticas que se derivan de ellos.
- Datos que escribe otra persona: el nombre del árbitro de un partido lo registra el capitán que lo organiza, y esa persona puede no tener cuenta en FafiSport.
- Si administras un negocio en Aliados: los datos de su ficha (nombre, descripción, dirección, WhatsApp, redes y logo) y el correo con el que lo administras. Además contamos, sumado por día, cuántas veces se abre su ficha y cuántas veces se toca WhatsApp, cómo llegar, Instagram o compartir. No guardamos quién hace cada clic.
- Si activas los avisos en tu teléfono: la dirección técnica que tu navegador nos da para enviártelos —no es tu número ni tu correo— y qué grupos de avisos decidiste apagar.
- Datos de pago, cuando actives un plan o un extra pago: el monto y una referencia de la transacción.
- Datos técnicos mínimos para mantener tu sesión iniciada (cookies de autenticación).
- Preferencias que se quedan en tu dispositivo: tu navegador recuerda, sin enviárnoslo, si ya viste o pospusiste la invitación a instalar la aplicación o a activar los avisos, y si apagaste los avisos en ese dispositivo. No sirven para identificarte ni para seguirte en otros sitios, y se borran al limpiar los datos del sitio en tu navegador.
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
No pedimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales de otras plataformas.
2. Para qué los usamos
- Para operar la plataforma: crear tu cuenta, mostrar tu ficha, tu equipo y tus estadísticas.
- Para que los capitanes de dos equipos puedan coordinar un partido por WhatsApp: tu número solo se muestra al otro capitán cuando el partido ya está acordado o al equipo que te elige como invitado o convocatoria.
- Para el ranking y las estadísticas públicas, que muestran nombre, posición, goles, asistencias y resultados — nunca tu teléfono ni tu fecha de nacimiento. La fecha de nacimiento solo se usa para la edad promedio de un equipo.
- Para avisarte de lo que pasa en tus partidos y tus equipos, dentro de la aplicación y, si lo activas, en tu teléfono.
- Para enseñarle a cada negocio aliado cuántas personas vieron su ficha y lo contactaron, en cifras por día.
- Para prevenir fraude y hacer cumplir las reglas de la plataforma (por ejemplo, verificar equipos o resolver reportes de partidos).
3. Con quién se comparte
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios. Sí usamos proveedores de infraestructura (como Supabase, que aloja la base de datos, el servicio de despliegue de la aplicación, y el servicio de avisos del fabricante de tu navegador) que procesan estos datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad.
Dentro de la plataforma, ciertos datos son públicos por diseño (nombre, posición, foto, estadísticas de partidos, la ficha de un negocio aliado) porque son el contenido mismo del servicio: una ficha de jugador o un ranking que solo tú pudieras ver no cumpliría su propósito.
El nombre del árbitro que registra un capitán se muestra en la ficha pública del partido. Quien lo escribe debe contar con el consentimiento de esa persona, y cualquiera puede pedirnos que lo quitemos por el canal de soporte.
4. Menores de edad
FafiSport está pensada para mayores de edad. Si un menor participa en un equipo con el consentimiento de sus padres o acudientes, es responsabilidad de quien crea o administra esa cuenta contar con dicho consentimiento antes de registrar los datos del menor. No se admiten fichas de jugador de menores de 12 años.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y corregir tus datos — la mayoría los editas tú mismo desde tu perfil.
- Pedir que te digamos qué datos tuyos tenemos y con qué fin.
- Eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo, desde «Ajustes → Eliminar mi cuenta».
- Salir de un equipo cuando quieras, desde la ficha del equipo.
- Apagar los avisos de tarjetas y rachas en tu teléfono, o todos los avisos desde los ajustes de tu navegador.
- Revocar la autorización para tratarlos, lo que puede implicar cerrar tu cuenta.
Para ejercer cualquier derecho que no puedas resolver tú mismo en la aplicación, escríbenos por el canal de soporte que aparece en «Ajustes». Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas desde «Ajustes», borramos en ese momento tu correo, tu nombre, tu teléfono, tu fecha de nacimiento, tu foto, tus avisos y los dispositivos registrados para avisarte, y sales de tus equipos. Los partidos que jugaste siguen en la historia de sus equipos a nombre de «Cuenta eliminada», sin nada que te identifique, porque son historia del equipo y no datos personales tuyos. Si fundaste un equipo que sigue activo, antes de eliminar tu cuenta tienes que archivarlo desde su panel.
Los avisos, además, se borran solos: los que ya se resolvieron a los 90 días y los demás al año.
7. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.
8. Contacto
Para preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, usa el canal de soporte en «Ajustes» dentro de la aplicación.